¿Cómo podemos ayudarle?
FAQ
Accesso
¿Dónde está la entrada del castillo?
La entrada principal al castillo de Versalles es por la Cour d'Honneur.
¿Cómo llegar al Palacio en transporte público?
Hay tres estaciones de tren en Versalles. La parada más cercana y cómoda es Versailles Château Rive Gauche. Compre un pase de tren en cualquier taquilla de las estaciones de metro y tome la línea C del RER para llegar a la parada Versailles Château-Rive Gauche. Puede regresar a París en el tren que también sale de la misma parada. El último tren de la estación Versailles Rive Gauche sale a las 23:55.
¿Hay aparcamiento in situ?
El aparcamiento de la Place d'Armes es de pago o gratuito para quienes acrediten movilidad reducida.
¿Cuánto tiempo hay que esperar para entrar en el castillo?
Las colas pueden durar hasta 2 horas en temporada alta, pero con Versailles Tickets, tendrá acceso prioritario al palacio.
Nuestras ofertas de entradas Versalles
¿Cuáles son las diferentes ofertas de entradas para visitar el Palacio de Versalles?
Para visitar el Palacio de Versalles con Versailles Tickets, puede elegir entre :
- Una visita guiada del Palacio de Versalles desde Versalles,
- Una visita guiada del Palacio de Versalles desde París,
- Una visita audioguiada de medio día del Palacio de Versalles desde París con 10 idiomas disponibles,
- Una visita guiada privada del Palacio de Versalles en grupo reducido desde París
¿Hay visitas guiadas con acceso prioritario al Palacio de Versalles?
Sí, ofrecemos visitas guiadas que le permiten acceder al castillo, los jardines y los estanques sin tener que hacer cola.
¿En qué idiomas están disponibles las audioguías?
Las audioguías del Palacio de Versalles están disponibles en 10 idiomas: español, mandarín, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués y ruso.
Preguntas sobre las entradas Versalles
Con nuestras visitas guiadas, nos ocupamos de usted de la A a la Z (con o sin transporte). Puede preguntar a nuestros guías expertos en Versalles cualquier duda que tenga.
¿Qué pasa si llego tarde?
No se toleran las llegadas tardías. Le rogamos que llegue al menos un cuarto de hora antes de la hora de salida prevista (en París o en Versalles, dependiendo de si el transporte está incluido o no).
¿Con cuánta antelación puedo comprar mis entradas?
Puede comprar sus entradas para el Palacio de Versalles hasta con 3 meses de antelación.
¿Cuál es la política de cancelación de las entradas del Palacio de Versalles?
Cancelar hasta 24 horas antes de la salida
¿Puedo hacer fotos durante mi visita?
En las salas, está permitido fotografiar sin flash; los palos selfie están prohibidos. Está prohibido fotografiar en las exposiciones temporales, salvo en circunstancias excepcionales. Está prohibido el uso de drones. Sólo están autorizados los drones profesionales, previa declaración a la Prefectura y acuerdo del Castillo de Versalles, con prueba de un seguro profesional que cubra los riesgos. También está prohibido tomar fotografías con fines profesionales sin autorización previa.
Experiencia in situ
¿Qué opciones de restauración ofrece el Palacio?
En los alrededores del castillo hay varios establecimientos de calidad. Si prefiere hacer un picnic, puede buscar un lugar en el parque situado más allá de los jardines de Versalles y disfrutar allí de su comida.
¿Qué día de la semana hay menos gente en el Palacio de Versalles?
El Palacio de Versalles cierra los lunes, por lo que los domingos y martes suelen estar repletos de visitantes. Así pues, los miércoles y jueves son los días menos concurridos para visitar el palacio. Sin embargo, las fuentes del jardín sólo están abiertas los otros cuatro días de la semana, por lo que se perderá el espectáculo de las fuentes si visita el palacio el miércoles o el jueves.